Survey - Inquéritos
O Inquérito (questioning) é o processo que visa a obtenção de respostas expressas pelos participantes no estudo (Wiersma, 1995; Ghiglione & Matalon, 1997; citado por Coutinho, 2011) e pode ser implementado com o recurso a entrevistas ou a questionários. (Eisman, 1992; Charles, 1998; citado por Coutinho, 2011).
Como se pode ver na figura abaixo, estes dois tipos de investigação (questionário e entrevista) são bastante diferentes entre si.
Neste estudo, iremos abordar as questões que se colocam na investigação por questionário, nomeadamente no que diz respeito aos diferentes tipos de questões, conteúdo/redação das perguntas, formato das respostas e sequência das perguntas.