Conclusão

Assim sendo …

• colocar questões simples no início;
• colocar as questões mais difíceis no fim;
• nunca começar um questionário a enviar pelo correio por uma questão aberta;
• para um historial demográfico siga uma ordem cronológica
• um tópico de cada vez;
• quando muda de tópico utilize uma pergunta de transição;
• reduza o conjunto de respostas.

Para questões de filtragem ou contingência faça um flow chart (normalmente composto por setas e caixas de texto).